Astro mencadangkan pelupusan aset perniagaan jalur lebarnya kepada Maxis dengan pertimbangan tunai sehingga RM83 juta.
Perjanjian jual beli bersyarat itu dimeterai antara MEASAT Broadcast Network Systems, anak syarikat milik penuh Astro, dengan Maxis Broadband, anak syarikat milik penuh Maxis. Pengumuman dibuat pada 23 Oktober.
Menurut laporan The Edge, nilai akhir bergantung pada bilangan pelanggan yang berjaya dipindahkan dan dikekalkan. Harga maksimum RM83 juta memerlukan sekurang-kurangnya 155,000 pelanggan dalam pengiraan tersebut.
Penyelesaian dijangka pada suku kedua 2027, tertakluk kepada syarat termasuk kelulusan pemegang saham dan pemberitahuan kepada MCMC. Jadi, ini masih cadangan urus niaga dengan syarat yang perlu dipenuhi.
Pelanggan yang kekal ada nilai
Bahagian yang menarik untuk pemilik business ialah kaitan antara harga dengan pelanggan yang terus membayar. Senarai nama yang panjang belum tentu menghasilkan pendapatan selepas business bertukar tangan.
Dalam business langganan, pembeli perlu fikir berapa ramai yang akan kekal selepas proses pemindahan. Pengalaman pelanggan, bil, sokongan dan gangguan perkhidmatan semuanya boleh mempengaruhi keputusan mereka.
Prinsip yang sama boleh digunakan pada business kecil. Katakan kita ada 500 pelanggan berbayar dan hasil bulanan purata RM100 seorang. Hasil bulanannya RM50,000. Kalau 50 pelanggan berhenti dan tiada pelanggan baharu masuk, RM5,000 hasil bulanan hilang.
Itu contoh kiraan hasil, belum mengambil kira kos atau keuntungan. Tetapi ia membantu nampak kenapa retention patut dipantau bersama jualan baharu.
Semak berapa ramai pelanggan yang kekal selepas tiga atau enam bulan. Tanya juga kenapa mereka berhenti. Kadang-kadang peluang paling dekat untuk menguatkan business datang daripada membaiki pengalaman pelanggan yang sudah ada.
Sumber: Pengumuman Astro Malaysia Holdings, 23 Oktober 2026; The Edge melalui KLSE Screener, 23 Oktober 2026.
Menara Maxis, Kuala Lumpur, foto arkib 2007. Foto: Two hundred percent / Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0 (dipangkas untuk paparan).
